與行銷副總裁 Ken Huang 的問答

問：在為高成長企業建立市場進入（go-to-market）團隊後，是什麼契機讓您認為 Patlytics 是您職涯下一階段的最佳選擇？

Ken：真正說服我的是 Paul 和 Arthur 從一開始就堅持的願景。幾十年來，專利工作一直依賴人工、成本高昂，且在專業領域之外鮮為人知，但它卻是推動全球創新的核心。他們沒有拼湊各種單點解決方案，而是打造了一個專為專利生命週期設計的平台，並在每個環節都有專業人員把關，從根本上改變了智慧財產權（IP）成果的交付方式。在一個信任與精確度至關重要的市場中，這種紀律至關重要。

事實勝於雄辯。超過半數的美國百大律師事務所（Am Law 100）正與頂尖企業的 IP 團隊一同使用 Patlytics。現在最大的機會在於協助市場理解「AI 原生專利平台」究竟能實現什麼。這就是我來到這裡要擴大規模的目標。

問：是什麼吸引您參與定義 AI 驅動專利工作未來的機會？

Ken：合夥人在審閱權利要求對照表（claim chart）時，不會僅僅接受產出結果，他們會驗證每一項引用和結論。極少有 AI 平台能經得起這種程度的審查。

但 Patlytics 做到了。每一項產出都有引用來源、可追溯，且在整個工作流程中都有律師參與監督。這賦予了客戶信心，也讓行銷團隊擁有了 AI 領域中日益稀缺的資產：證據。當產品能證實每一項主張時，你就不必依賴炒作，只需展示其可能性即可。

問：在瞬息萬變的市場中，您如何建立一個定義品類的品牌？

Ken：當世界以驚人的速度前進時，我會回歸基本原則。所有的對話最終都會回到三個問題：它準確嗎？我們的資料安全嗎？它與通用 AI 有何不同？如果你的技術在客戶提問前無法回答這些問題，你就缺乏競爭優勢。

這意味著要以證據而非聲量來引領市場：引用支持的產出、安全認證、專業人員的經驗、值得信賴的顧問，以及願意為結果背書的客戶。接著，持續傳達一個清晰的訊息，直到市場開始使用你的語言來描述這個品類本身。

問：您將從擴張型企業（scaleups）中學到的哪些經驗帶到了 Patlytics？

Ken：簡單、清晰、簡潔是我作為營運者所奉行的原則。當誘惑出現，讓人想說更多、推出更多或追逐每一個新通路時，專注力是保持這三點不變的關鍵。

另一個轉變是我領導和營運的方式。AI 不再是團隊在旁實驗的工具，而是優秀團隊運作的核心部分。未來不僅僅是聘請傑出人才，而是建立一個讓人類與 AI 協作的團隊，以實現幾年前無法達到的槓桿效應。這正是 Patlytics 為客戶打造的未來，也是我們內部成長的方式。

問：隨著 Patlytics 在 IP 領域擴大影響力，您最期待建立什麼？

Ken：有兩件事。首先是品類創造。專利是保護新創意並將其推向世界的方式，推動創新是我們使命的核心。我們發布的每一項內容都應與此使命連結。從品牌到平台建立清晰的連結至關重要：這是一個貫穿整個專利生命週期的互聯系統，從發明揭露到組合策略，並說明為何這不僅僅是實務操作的問題。當 IP 背後的工作變得更快、更準確且更容易取得時，更多的創新就能進入市場。這就是我們工作的全部意義，也是我如此興奮的原因。

其次是社群。從事這項工作的專業人員，正透過每一家事務所、每一個團隊，共同摸索現代 IP 實務的樣貌。我希望 Patlytics 成為他們學習與協作的地方。一個真正能共同提升標準的社群。這只是起點，未來還有更多規劃。